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Aquellos que nacieron en una época tecnológica se diferencian absolutamente de quienes no. En este artículo te queremos hablar específicamente de los mileniales y cómo puedes desarrollar cursos a su medida si son tu público meta.
Cuando me plantearon hacer este artículo tengo que confesar que pregunté ¿mile… qué?. No es que sea muy mayor pero no soy mileanista (por muy poco jejeje).
Caterina como buena mileanista es la creadora de este artículo, ella es un valioso fichaje de este pequeño pero gran equipo que es e-Learning Fácil. Aquí va, espero te guste tanto como a mí 🙂
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Hace no mucho le mencioné a una amiga que quería hacer un videoblog pero que aún estaba buscando el tema. Rápidamente me dijo que lo hiciera de parejas, que a todos los mileniales les encanta el tema de parejas. Realmente, no pude disimular mi ignorancia y pregunté qué eran los mileniales. Me contestó que eran aquellos que nacieron en una época digital (aproximadamente desde el 1980 y el 2000) y que ahora se estaban convirtiendo en las nuevas fuerzas de trabajo. Me dio vergüenza no conocer el término. Resulta que yo soy milenial y ni siquiera lo sabía. Obviamente, todo el asunto despertó mi curiosidad y tuve que investigar más sobre el tema.
Al parecer, sí sabía algo sobre los mileniales. Sin embargo, yo había oído hablar de ellos, o mejor dicho, de nosotros, con otros términos: Nativos Digitales o la Generación Y. El hecho es que esta generación se diferencia en gran medida a las anteriores porque están adaptados a las nuevas tecnologías y todo lo que ello implica.
Si no eres de esta generación, quizá te estés preguntando para qué quiero hablarte de nosotros. Pues bien, es por tu interés y, por supuesto, el mío: el tuyo porque los mileniales representan a esa generación que actualmente está estudiando o que recién entran en el campo laboral y si realizas cursos e-learning, muy probablemente, quieres captar a esta generación. El mío porque más de una vez me he dedicado a hacer cursos online y me han resultado tediosos, así que me gustaría conseguir cursos hechos para gente como yo. Así que te dejo ocho consejos que deberías seguir para hacer cursos e-learning para mileniales:
Deja de limitarte a aburridos textos. Los mileniales quieren innovación. Si algo es “muy” nuevo, seguramente los mileniales quieren probarlo. Así que desarrolla plataformas con la mayor cantidad de recursos tecnológicos disponibles. Prueba el móvil e-learning, el game learning. Investiga sobre los nuevos avances y aprovecha todas las herramientas tecnológicas que puedas.
Lo acepto, me encantan los colores, el movimiento. Nací viendo televisión, jugando videojuegos e investigando todo en internet. Necesito que las cosas sean dinámicas. Solo con mucha fuerza de voluntad puedo estar mirando un aburrido video con una imagen estática. Por mucha información que tenga, por mucho contenido didáctico que posea y me interese, si no hay movimiento, voy a tener mil veces la tentación de dejarlo de ver.
Los mileniales son rebeldes por naturaleza. Si hay una norma, van a cuestionarla y, si no tiene lógica para ellos, la van a desafiar. Así que permíteles ciertas libertades. No hagas cursos prelativos o si los haces que sean por razones muy bien explicadas. Permíteles la libertad de hacer el curso a su forma.
Rápido, rápido, rápido. Los mileniales estamos acostumbrados a conseguir las cosas muy rápido. Internet nos malcrió así. Con un clic conseguimos información, conocemos a nuestro artista preferido, pagamos las cuentas. Lo que necesitamos es obtener la mayor cantidad de resultado en el menor tiempo posible. Así que cuando busquemos un curso e-learning deseamos eficacia. No des preámbulos. Ve al grano pero siempre garantiza la calidad del material. No hay mayor decepción en términos de eficacia que tener que volver a realizar un proceso por la falla del material.
Seguramente te estés preguntando cómo puede ser esto posible. Pues sí. Necesitamos hacer, poner en práctica todos nuestros conocimientos para afianzarlos. Ahora bien, te preguntarás qué conocimientos vamos a afianzar si no se profundiza en la teoría. Pues, somos una generación que si no sabe cómo se hace algo, lo buscamos. Para algo existe internet.
Dales a tus alumnos la oportunidad de descubrir por sí solos cómo se hacen las cosas. Y asesóralos en el camino para verificar que el material que encontraros es verídico.
Amo las redes sociales. A veces dejo mi móvil en casa o no prendo el ordenador para no perder tiempo revisando Facebook. Pero lo admito: me encantan. Adoro la idea de estar conectada con mis amigos, compartir material. Ya incluso mi familia sabe si estoy de viaje porque hace mucho tiempo que no publico nada. Esto es algo que caracteriza a los mileniales. Por supuesto, tengo amigos que se las dan de hípster (subcultura que se aleja de las corrientes culturales dominantes) y deciden no tener redes sociales. Pero este no es el común. El común es que los mileniales están conectados.
Si les ofreces, con tu curso, una comunidad para intercambiar datos y conocer a otras personas, captarás sus corazones. Así que no te limites a la formación unidireccional, permíteles que intercambien con con los otros miembros.
Cuando veo una película en internet, no estoy las dos horas concentradas en el film. Bueno, si la película es increíblemente entretenida, sí, pero, por lo general, la detengo, reviso el correo, veo las redes sociales, investigo algún término de la película, reviso quiénes son los actores mientras aparecen, le cuento algo a mi hermana, respondo un mensaje. Así que termino viendo el film como en tres horas. Si esperara a que la película terminara para hacer algo de esto, no tendría sentido. Si me surge una duda, quiero resolverla en el momento. Lo mejor de todo es que puedo seguir el hilo de la historia sin problema. Y es que los mileniales están acostumbrados a hacer muchas actividades al mismo tiempo.
Permíteles esa libertad en tus cursos. Es más, incentívalas. Haz cursos en los que los alumnos con hipertexto para que no sea lineal. Conecta el material anterior con el nuevo por medio de links o permíteles desarrollar varias tareas al mismo tiempo para cumplir con alguna asignación. Te garantizo que el dinamismo los mantendrá incentivado.
Y si, como buenos rebeldes y, gracias a que tienen a disposición internet, más de una vez te pueden hacer observaciones sobre el material que has montado. Así que tranquilo. Acepta que no tienes todas las respuestas y más que ser una educación unilateral, será un mutuo aprendizaje.
Espero que no estés asustado con todas estas recomendaciones y te atrevas a conocer mejor a esta generación. Y si estás de acuerdo o no con lo que he dicho, siempre puedes dejar tus comentarios para que debatamos un rato.
Caterina
Creo que es importarte dar opciones para compartir su actividad y progreso en las redes sociales; insignias, invitaciones a ver sus logros, compartir el final de un módulo. También que esa publicación sea atractiva por lo que un buen SEO on page es importante; además de un refuerzo para el estudiante también sirve de publicidad para la experiencia de formación. Últimamente he visto una inquietud nueva en las personas que evalúan un curso: ¿dan badges para linkedin? Puede parecer frívolo pero a parte de buscar un buen curso, también quieren presumir de el en sus redes y eso me parece genial.
Estoy de acuerdo contigo, de hecho en mis cursos estas badget las doy a través de las insignias porque uso la plataforma Moodle.
Excelente artículo Ana!!!
El handicap es cuando los alumnos que van a realizar los cursos, como ocurre habitualmente en la formación corporativa, son una mezcla entre generación Y, generación X e incluso algún Baby boomer.
¿Qué propones ante esta heterogeneidad?
Saludos
Hola, antes esto te propongo que todo sea compatible con el móvil porque chicos y grandes todos llevan móviles y lo saben manejar.
Los juegos (gamification) gustan a todos.
Mejor que toda la formación sea dinámica y activa.
Hola, excelente aporte. Yo también me siento identificado por esa generación a pesar de ser del 75, pero soy hiper conectado y me aburro muy fácilmente en los cursos online. Es más, los encuentro en general, una pérdida de tiempo, especialmente donde solo se limitan a subir y subir textos para leer.
Me quedo con tres sugerencias que planteaste y a la vez te consulto:
– qué sugieres para mantener conectados a los alumnos? Que comunidad o recurso recomiendas.?
– cómo logras un multitasking en un curso online?
– como mantienes la atención en un curso online para evitar deserción?
Saludos y gracias por los consejos
Hola Ian,
El factor humano es indispensable a la hora de motivar a los alumnos. Un 99% de los alumnos que se matriculan en mis cursos los terminan. Cuestión que no es común en los cursos online, porque hay una alta tasa de abandono de en los cursos online.
Una de claves es la tutorización, en las encuestas de satisfacción es lo que mas valoran los alumnos. La realización de trabajos prácticos donde los alumnos no sean meros espectadores también es importante. Y que los contenidos no sean meros PDF para leer, sino vídeos y material interactivo es la base para que todo funcione.
Espero te ayude en tus formaciones 🙂
Gran artículo sobre la generación Y! Todos los consejos son muy valiosos para los que estamos creando material de formación (o intentándolo), y NO somos mileniales.
Es la generación de mis hijos y de algunos amigos de trabajo: más preparados, tecnológicos, sociales y verdes. Con muchos desafíos por delante porque las cosas no están faciles.
Todos los consejos muy buenos, yo diría puntos clave. Me quedo con lo de ayudar a crear comunidades que comparten experiencias y conocimiento.
Ciertamente la tecnología va muy rápido y con tantas novedades que es una carrera constante. Pero al fin y al cabo somos personas y las comunidades funcionan 🙂